előírások

Az online áruház ezen szabályzata meghatározza az internetes cím "Moi Mili" néven működtetett online áruház működésének szabályait. www.moimili.net, valamint a vevőkkel az áruházon keresztül történő áruk eladására irányuló szerződések megkötésének és végrehajtásának feltételei. Ezek a szabályok az eladó és a vevő között megkötött szerződés részévé válnak.

Az online áruházon keresztül történő vásárlásoktól függetlenül, a Vevőnek a megrendelés meghozatala előtt joga van a szerződés minden rendelkezését tárgyalni az Eladóval, ideértve azokat, amelyek megváltoztatják a következő szabályok rendelkezéseit. Ezeket a tárgyalásokat e-mailben vagy írásban kell lefolytatni, és az eladó levelezési címére kell irányítani: Moi Mili Klaudia Wcisło, székhelye: Varsó, Bronowska 7D, 03-995 Varsó. Abban az esetben, ha a Vevő lemond a szerződés egyéni tárgyalások útján történő megkötésének lehetőségéről, a következő szabályokat és az alkalmazandó törvényeket kell alkalmazni.

1. INFORMÁCIÓK AZ online áruházról

1.1. Online áruház működik a www.moimili.net a Klaudia Wcisło tulajdonában van, üzleti tevékenységet folytatva Varsóban található Moi Mili Klaudia Wcisło társaság alatt, ulica Bronowska 7D, 03-995 Varsó, bekerült a gazdasági miniszter által vezetett gazdasági tevékenység központi nyilvántartásába, NIP számmal, 9930439924, REGON 146627846, a továbbiakban: az eladó.

1.2. Adatok tárolása:
Bankszámla:
Alior Bank 98 2490 0005 0000 4530 8923 8415

Tárolja a levelezési adatokat:
Mili Mili Klaudia Wcisło
ul. Bronowska 7D
03-995 Varsó
email:
moimili.info@gmail.com
kapcsolattartó telefon: +881 543 398

2. SZÓSZAK
Az alább felsorolt ​​kifejezések jelentése az alábbiakban a rendeletekben megadott:

"Vevő": a bolt vevője, azaz teljes jogképességgel rendelkező természetes személy, jogi személy vagy szervezeti egység, amely nem jogi személy, és amelyet a törvény rendelkezik a cselekvőképességről, amely áruk adásvételi szerződést köt az eladóval olyan célra, amely közvetlenül nem kapcsolódik üzleti tevékenységéhez. vagy szakmai, vagyis saját igényeik kielégítésére;

"Szabályzat "- az Eladó tulajdonában lévő" Moi Mili "online áruház ezen szabályzata;
"Eladó" - az 1.1. Pontban meghatározott jelentéssel bír;
"Áruház" - az Eladó tulajdonában lévő "Moi Mili" online áruház, amely a
www.moimili.net áruk eladása a vevők számára.
"Vásárlási igazolás" - számla, számla vagy nyugta, amelyet a 11. március 2004-én módosított, az árukról és szolgáltatásokról szóló törvény, módosított és más vonatkozó jogszabályok szerint állítottak ki.

3. AZ AJÁNLAT

3.1. Az eladó éjjel-nappal árut értékesít az interneten keresztül - az áruház weboldalán található űrlap kitöltésével, e-mailben a következő címen: www.moimili.net és telefonon +48 881 543 398 óra alatt 8-16. Az interneten keresztül történő megrendelés feltétele a megrendelőlap helyes kitöltése a címadatokkal és a fizetés a jelen Szabályzatnak megfelelően.

3.2. A gyártónevek és márkák a tulajdonosok szellemi tulajdonhoz fűződő jogai, és az áruházban csak tájékoztató jellegűek. A bemutatott termékek és az azokkal kapcsolatos információk, beleértve az árlistákat, az áruk fényképeit és képeit, nem minősülnek hirdetésnek vagy ajánlatnak a törvény értelmében, hanem csak az árukra vonatkozó kereskedelmi információk, és kissé eltérhetnek a tényleges állapotuktól.

3.3. Az Áruházban kínált áruk mennyisége és típusa változó, és folyamatosan frissül.

3.4. Az Áruházban promócióval érintett áruk száma korlátozott. Értékesítésüket a bolt által megerősített megrendelés alapján hajtják végre, míg a készletek fennmaradnak.

4. ÁRUK ÁRAK

4.1. Az online áruház webhelyén látható összes ár www.moimili.net az áruk bruttó ár (azaz tartalmazzák az áfát), és lengyel zlotyban vannak kifejezve. Az áruk árai nem tartalmazzák a szállítási költségeket, amelyeket külön szállítási árlista határoz meg.

4.2 Az ár a webáruházban jelenik meg www.moimili.net , valamint az árumegnevezések csak a kereskedelmi információk, és nem a Polgári Törvénykönyv értelmében vett ajánlatot képeznek. Kötelező érvényű - egy adott szerződés megkötése céljából - csak akkor nyernek, amikor az eladó megerősíti a megrendelés teljesítését.

4.3 Az egyes termékekre megadott ár addig érvényes, amíg a készlet nem marad. Az áruház fenntartja a jogot a kínált áruk árai megváltoztatására, új áruk bevezetésére az áruház kínálatába, promóciós kampányok végrehajtására és megszüntetésére az üzlet oldalain, vagy azok módosítására. Az áruk változása nem érinti a végrehajtás céljából elfogadott és megerősített megrendeléseket.

5. A SZERZŐDÉS KÖVETKEZTETÉSE ÉS A SZERZŐDÉS VÉGREHAJTÁSA

5.1. A rendelési folyamat a kiválasztott termék melletti "Kosárba helyezés" gombra kattintással kezdődik. A vevő, miután véglegesen kiválasztotta az általa megvásárolni kívánt termékeket, rákattint a "megrendelés" gombra. Ezután a Vevőt felkérjük, hogy adjon meg egy e-mail címet, a kézbesítési módot és a fizetés típusát. A szükséges információk kitöltése után a Vevő a "folytatás" gombra kattint. Felkérjük a vevőt, hogy adja meg azt a címet, ahová a megrendelt árut kézbesíteni kell.

5.2. A végső megrendelés előtt a Vevő el tudja olvasni a megtett rendelésre vonatkozó információkat, amelyek többek között tartalmazzák a megrendelt áruk kiszámítása, azok egységnyi és teljes ára, a kedvezmények értéke és a szállítási költségek. A megrendelt áruk kiszállításához szükséges adatok kitöltése után a Vevő rákattint a "Megrendelés" gombra.

5.3. A "megrendelés" gombra kattintva a Vevő ajánlatot nyújt be az eladónak a megrendelésben megjelölt áruk megvásárlásáért, az abban meghatározott feltételekkel és a Szabályzatból következő feltételekkel ("megrendelés", "megrendelés"). A megrendelés akkor tekinthető érvényes és kötelező érvényű ajánlatnak, ha a Vevő árut vásárol, csak akkor, ha a Megrendelő kitölti a megrendelőlapot, és a "Megrendelés" gombra kattintva elküldi az eladónak az Áruház oldalain található rendszer és mechanizmusok felhasználásával, kivéve, ha a törvény előírja. másként nem rendelkezik. A megrendelés benyújtása nem jelenti azt, hogy azt az eladó elfogadja.

5.4. A „Megrendelés” gombra kattintás után az eladó információkat generál a megrendelés részleteiről, amelyeket elküld a megrendelőlapon megadott Vevő e-mail címre („megrendelés összefoglaló üzenete”, „megrendelés összefoglalása”). Az eladó által a megrendelés részleteivel kapcsolatos információk elküldése nem jelenti a szerződés megkötését, hanem kizárólag annak célja, hogy tájékoztassa a Vevőt arról, hogy a megrendelés megérkezett az Áruházba.

5.5. A megrendelés összefoglaló üzenete a megrendelésből származó összeg (áruk ára és szállítási költségek) kifizetésére vonatkozó kérelmet is tartalmaz. A vevő vállalja, hogy pénzt fizet a megrendeléssel kapcsolatban, a jelen Szabályzatból fakadó feltételekkel és határidőn belül.

5.6. A Vevő általi fizetés után az eladó e-mailben értesíti a Vevőt a megrendelés végrehajtásának elfogadásáról. Az adásvételi szerződés akkor jön létre, amikor a Vevő üzenetet kap az eladótól, amelyben megerősíti, hogy elfogadja a végrehajtás céljából megrendelést. A megrendelés elfogadásának feltétele a termék elérhetősége az Áruház raktárában.

5.7. Az eladó fenntartja a jogot, hogy ésszerű kétségek esetén (pl. Nem létező kézbesítési cím megadásával) és abban az esetben, ha a Vevő nem felel meg a jelen Szabályzat rendelkezéseinek, ellenőrzi a megrendelést. A fent említett helyzetek esetén az eladó felmondhatja a szerződést, amelyről a Vevőt e-mailben értesítik.

5.8. A megrendeléshez az ügyfélnek a következő adatokat kell megadnia: név és vezetéknév, (cégnév, adószám), kézbesítési cím, e-mail cím és telefonszám, amely lehetővé teszi a leadott megrendelés ellenőrzését.

5.9. Mielőtt az eladó megerősíti a megrendelés elfogadását, a Vevő e-mailben benyújthatja a megrendelés javítását a következő címre: moimili.info@gmail.com, és érvényességének érdekében ezt a helyesbítést az eladónak e-mailben jóvá kell hagynia. Ez nem érinti a Vevő visszavonásból eredő jogait.

5.10. A megvásárolt szerződés tárgyát a Vevő által kiválasztott értékesítési okmánnyal együtt megküldik a Vevő által kiválasztott szállítási típusnak a Vevő által a megrendelésben megjelölt szállítási helyre.
5.11 A megrendelés elküldése után a Bolt e-mailt generál (ha lehetséges) a szállítással kapcsolatos információkkal.

6. ÁRUK SZÁLLÍTÁSA ÉS SZÁLLÍTÁSA

6.1. Az eladó világszerte megrendeléseket hajt végre futárral vagy a Lengyel Posta útján.

6.2. Az áruk kiszállítása a Vevő választása alapján történik megrendelés útján;

a) lengyel postahivatal vagy futárszolgálat,
b) személyes átvétellel telefonon vagy e-mailben történő egyeztetés alapján.

6.3. A szállítási költségeket a Vevő viseli, akiket a megrendelés megküldése előtt tájékoztatnak a szállítás teljes költségéről. A megrendelés összegzését, amely tartalmazza a megrendeléssel és a kézbesítés költségeivel kapcsolatos információkat, a megrendelés elküldése után e-mailben is elküldjük a megrendelőlapon megadott címre.

6.4. A vevőnek a kézbesítés során ellenőriznie kell a csomag állapotát a futárszolgálat vagy a Poczta Polska alkalmazottja jelenlétében. A csomag sérülése esetén a Vevő köteles ezt a tényt a futárnak jelenteni, panaszt készíteni, és erről a Boltot tájékoztatni.

6.5. A külföldi kézbesítés költségeit a Vevő és az eladó egyénileg, e-mailben határozza meg, a futárszolgálat tarifájának megfelelően.

6.6. Az eladó nem szállít készpénzt kézbesítéskor.

7. RENDELÉS TELJESÍTÉSI IDŐ

7.1. A megrendelés feldolgozási ideje a szállítási megrendelés előkészítéséhez szükséges idő. Az eladó vállalja, hogy minden erőfeszítést megtesz annak biztosítása érdekében, hogy legfeljebb 3-5 munkanapon belül elérje az adott rendelésre esedékes összeg beérkezésének pillanatát az eladó bankszámláján.

7.2. A szombati vagy vasárnapi, illetve munkaszüneti napokon történő megrendeléseket az első munkanaptól számított 3-5 munkanapon belül hajtják végre, a későbbi ünnepnapok kivételével.

7.3. Az eladó fenntartja a felfüggesztés jogáta határozott időtartamra történő szállítás a Boltból, amelyet minden esetben előzetesen jeleznek a weboldalon www.moimili.net. A megrendeléseket ezen a határidőn belül nem dolgozzák fel, és a 7.1. Pontban meghatározott megbízás teljesítési határidőt automatikusan meghosszabbítják, és a határidő lejárta utáni első munkanapon kezdődik.

8. Fizetés

8.1. A fizetési módot a Vevő minden rendelésre külön választja meg.

8.2. A vevő a következő fizetési módok közül választhat fizetési lehetőséget, amikor megrendelést tesz:

a) biztonságos PayPal vagy tPay online fizetési rendszeren keresztül

b) Átutalás bankszámlára.

8.3. A Vevő nem fizethet készpénzzel vagy csekkel.

8.4. Lengyel bankszámlára történő átutalás esetén (előre fizetés) az e-mailben feltüntetett teljes összeget a megrendelés Áruházban történő megerősítésétől számított 5 munkanapon belül át kell utalni a Vevőnek a megrendelést összegző, a fenti 5.4. Pontban említett, XNUMX. Az áruház banki adatai, az átutalási címmel együtt, amely szintén a megrendelés száma. A befizetés az Áruház bankszámlájának jóváírásakor történik. A fent említett időszakon belül a megrendelt árukra a foglalás vonatkozik.

8.5. Ha az átutalás nem történik meg a fent említett határidőn belül, akkor a megrendelést nem benyújtottnak kell tekinteni, és a Vevő vételi ajánlatai lejárnak, ami a megrendelés visszavonását és a foglalás lejártát eredményezi.

8.6. Az eladó e-mailben visszaigazolja a megrendelés kifizetését.

8.7. Kivételes körülmények között meg lehet hosszabbítani a fizetési határidőt, de érvényességének feltétele, hogy az eladó e-mailben elfogadja az új határidőt.

8.8. Ha a Vevő számlát szeretne kapni, akkor a megrendelés elküldésével a Boltban vállalja, hogy az általa megadott e-mail címre elektronikus úton kiállítja és elküldi számlákat, e számlák másolatait és azok helyesbítéseit, a pénzügyminiszter 20. december 2012-i rendeletével összhangban. a számlák elektronikus formában történő elküldésekor a tárolásuk szabályait és az adóhatóság vagy adóellenőrző hatóság rendelkezésére bocsátásának eljárását (Journal of Laws 2010, 1528 tétel).

9. A REGISZTRÁLÁS LEHETŐSÉGE, A SZERZŐDÉSI SZÖVEG LÉTREHOZÁSA.

9.1. Ezek a rendeletek megtalálhatók az áruház weboldalán a www.moimili.net oldalon / oldal / rendeletek.

9.2. Ezenkívül a webböngészőben elérhető funkcióval kinyomtathatja és mentheti a Szabályokat dokumentum formájában.

9.3. A leadott megrendelés adatait ezenkívül archiválhatjuk: letöltheti a Szabályzatot, és a böngészőben elérhető funkciókkal elmentheti az áruházba helyezett megrendelés utolsó oldalán összegyűjtött adatokat, vagy a megrendelés részleteivel kapcsolatos információkat a vevő által megadott e-mail címre mentheti.

10. A SZERZŐDÉS VISSZAVONÁSA

10.1. A fogyasztói jogokról szóló, 30. május 2014-i törvény (24. június 2014-i törvény) alapján egy olyan fogyasztó (természetes személy, aki jogi tranzakciót köt egy vállalkozóval, amely közvetlenül nem kapcsolódik az üzleti vagy szakmai tevékenységéhez), aki távollevők közötti szerződést kötött vagy Az üzlethelyiségen kívül indokolás nélkül és költség nélkül, 14. napon belül visszavonhatja a szerződést, kivéve a 33. cikkben említett költségeket. 34. cikk 2 szakasz 35. és art. A fogyasztói jogokról szóló, 30. május 2014-i törvény XNUMX. cikke.

10.2. A szerződéstől való elállási határidő a cikk kézbesítésétől számított 14 napon belül lejár.

10.3. Az elállási jog gyakorlása érdekében a vevő, aki fogyasztó, köteles egyértelmű nyilatkozattal értesíteni az Eladót, megnevezve nevét, teljes postai címét és, ha van ilyen, telefonszámát, faxszámát és e-mail címét, a szerződésről való elállási döntéséről. írásban. A vevő használhatja az elállási formanyomtatványt, amely a fogyasztók jogairól szóló, 2. május 30-i törvény 2014. melléklete, de ez nem kötelező. A vevő kitöltheti és benyújthatja az eladó weboldalán elérhető visszavonási űrlapot www.moimili.net. Ha a Vevő ezt a lehetőséget használja, az Eladó e-mailben haladéktalanul megküldi a szerződésről való elállással kapcsolatos információk kézhezvételének visszaigazolását a Vevő által megadott címre. A szerződéstől való elállási határidő betartásához elegendő információt küldeni a szerződésről való visszavonás jogának gyakorlásáról a szerződésből való kilépés határideje előtt.

10.4. A szerződéstől való elállás esetén a szerződés érvénytelennek minősül, és az eladó visszatéríti a Vevőt, aki fogyasztó, a Vevőtől kapott összes befizetést, beleértve a kézbesítési költségeket is (kivéve a Vevő által választott kézbesítési módszerből származó kiegészítő költségeket, az eladó által kínált legolcsóbb szokásos kézbesítési módtól eltérően). , azonnal, mindenképpen legkésőbb 14 napon belül attól a naptól számítva, amikor az Eladó információt kapott a Vevőnek a szerződés elállására vonatkozó jogának gyakorlásáról. Az eladó az eredeti tranzakció során a Vevő által használt fizetési módszerekkel téríti vissza a kifizetést, kivéve, ha a Vevő eltérő megoldást fogadott el. A vásárló nem terheli a fizetés visszatérítésével kapcsolatos díjakat. Az eladó visszatarthatja a visszatérítést a cikk kézhezvételéig vagy mindaddig, amíg a vásárló igazolja, hogy visszaküldi a terméket, attól függően, hogy melyik következik be előbb.

10.5. Az elállási jog gyakorlása esetén a Vevő, aki fogyasztó, köteles az árut az eladó, Moi Mili Klaudia Wcisło címére, a Piłsudskiego utca 20/5, Tarnów 33-100, címére, de legkésőbb az Eladó kézhezvételétől számított 14 napon belül elküldeni vagy átadni. információ arról, hogy a Vevő gyakorolja a szerződéstől való elállási jogot. A határidő akkor teljesül, ha a Vevő 14 napon belül visszaküldi az árut. A termék visszaküldésének közvetlen költségeit a vevő viseli. A vevő kizárólag a felelős az áru értékének csökkentéséért, ha annak más módon történő használatából származik, mint amely az árucikk jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges volt.

10.6. A vásárló, aki fogyasztó, nem viseli a kézzelfogható adathordozón elmentett digitális tartalom biztosításának költségeit, ha a szerződés elállására vonatkozó határidő előtt nem vállalta a szolgáltatás nyújtását, vagy az ilyen hozzájárulás megadásakor nem tájékoztatták a szerződésből való elállási jogának elvesztéséről, vagy Az eladó nem nyújtott be megerősítést a XX. 15. bekezdés 1. és art. 21. bekezdés A fogyasztói jogokról szóló, 1. május 30-i törvény (2014. június 24-i törvényi törvény) 2014. cikke

10.7. Az elállási jog nem vonatkozik a következő szerződésekre:
a) szolgáltatásnyújtás esetén, ha a vállalkozó a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával teljes körűen teljesítette a szolgáltatást, akit a szolgáltatás megkezdése előtt tájékoztatták arról, hogy a vállalkozó általi szolgáltatás teljesítése után elveszíti a jogot a szerződéstől való elállásra;
b) amelyekben az ár vagy a díjazás a pénzügyi piac ingadozásaitól függ, amelyek felett a vállalkozónak nincs ellenőrzése, és amelyek előfordulhatnak a szerződésből való kilépés határideje előtt;
c) amelyekben a szolgáltatás tárgya nem előregyártott cikk, amelyet a fogyasztó előírásainak megfelelően gyártanak, vagy amely egyéni igényeinek kielégítésére szolgál;
d) amelyekben a szolgáltatás tárgya gyors romlásnak kitett vagy rövid tárolási időtartamú tárgy;
e) amelyekben a szolgáltatás tárgya zárt csomagolásban szállított cikk, amelyet a csomagolás kinyitása után egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem lehet visszaküldeni, ha a csomagolást kiszállítás után nyitották meg;
f) amelyekben a szolgáltatás tárgya olyan dolgok, amelyek a kézbesítés után természetük miatt elválaszthatatlanul kapcsolódnak más dolgokhoz;
g) amelyekben a szolgáltatás tárgyát alkoholtartalmú italok képezik, amelyek árában az adásvételi szerződés megkötésekor állapodtak meg, és amelyek kézbesítésére csak 30 nap elteltével kerülhet sor, és amelyek értéke a piaci ingadozásoktól függ, amelyek felett a vállalkozó nincs ellenőrzése;
h) amelyekben a fogyasztó kifejezetten követelte, hogy a vállalkozó sürgõs javítás vagy karbantartás céljából jöjjön hozzá. ha a vállalkozó a fogyasztó által igényelt szolgáltatásoktól eltérő szolgáltatásokat nyújt, vagy a javítás vagy karbantartás elvégzéséhez szükséges alkatrészeken kívüli alkatrészeket nyújt, a fogyasztónak joga van további szolgáltatások vagy tárgyak tekintetében a szerződéstől elállni;
i) amelyekben a szolgáltatás tárgya hang- vagy vizuális felvételek vagy számítógépes programok zárt csomagban, ha a csomagot kézbesítés után nyitották meg;
j) újságok, folyóiratok vagy folyóiratok kézbesítése, az előfizetési szerződések kivételével;
k) nyilvános aukción zárják le;
l) nem lakossági célú szállás-szolgáltatás nyújtása, áruszállítás, autókölcsönzés, gasztronómia, szabadidős szolgáltatások, szórakozás, sport- vagy kulturális események, ha a szerződés a szolgáltatásnyújtás napját vagy időtartamát határozza meg;
m) a kézzelfogható adathordozón nem elmentett digitális tartalom szállítása esetén, ha a szolgáltatás teljesítése a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával kezdődött a szerződésből való kilépés határideje előtt, és miután a vállalkozó tájékoztatta a szerződéstől való elállási jog elvesztéséről.

11. BEJELENTKEZÉSI ELJÁRÁSOK ÉS A GARANCIA FELTÉTELEI

11.1. Az eladó köteles hibátlan terméket szállítani a Vevőnek.

11.2. Az eladó a Fogyasztóval szemben a cikkben meghatározott feltételekkel felel. A polgári törvénykönyv 556. cikke és az azt követő hibákról (garancia).

11.3. Ha egy fogyasztóval kötött szerződés esetén fizikai hibát észleltek a termék kézbesítésétől számított egy éven belül, akkor feltételezzük, hogy fennállt abban az időben, amikor a veszély a fogyasztóra hárult.
11.4. Ha az eladott cikk hibás, a fogyasztó:
a) nyilatkozatot kér az árengedményről;
b) nyújtsa be a szerződés elállásáról szóló nyilatkozatot;
kivéve, ha az eladó azonnal és a Fogyasztóval szemben indokolatlan kényelmetlenség nélkül helyettesíti a hibás terméket egy nem hibás termékkel, vagy eltávolítja a hibát. Ha azonban a cikket az eladó már kicserélte vagy kijavította, vagy ha az eladó nem teljesítette a hibát nem hibát okozó termék cseréjének vagy a hiba kijavításának kötelezettségét, akkor nem jogosult a cikk cseréjére vagy a hiba eltávolítására.

11.5. A fogyasztó az eladó által javasolt hiba eltávolítása helyett kérheti a cikk cseréjét hiányosságok nélkül, vagy a cikk cseréje helyett kérheti a hiba eltávolítását, kivéve, ha az áru a fogyasztó által választott módon a szerződésnek való megfelelése nem lehetséges, vagy ha az eladó által javasolt módszerhez képest túlzott költségeket igényelne. , míg a túlzott költségek értékelése során figyelembe veszik az elem hibától mentes értékét, a feltárt hiba típusát és jelentőségét, valamint azokat a hátrányokat, amelyekkel a fogyasztó ki lenne téve
az elégedettség módja.

11.6. A fogyasztó nem vonhatja vissza a szerződést, ha a hiba nem releváns.

11.7. A fogyasztó, ha az eladott cikk hibás, akkor:
a) követelheti a cikk cseréjét hibátlanul;
b) követelje meg a hiba eltávolítását.

11.8. Az eladó köteles a hibás terméket kicserélni egy nem hibás tárgyra, vagy eltávolítani
hibát ésszerű időn belül, a fogyasztóval szemben indokolatlan kellemetlenségek nélkül.

11.9. Az eladó megtagadhatja a Fogyasztó kérésének teljesítését, ha a hibás cikknek a vevő által választott módon történő összhangba hozása a szerződéstel nem lehetséges, vagy túlzott költségeket igényel, összehasonlítva annak más lehetséges módjával a szerződésnek való megfeleléshez.

11.10. Abban az esetben, ha a hibás terméket beszerezték, a Fogyasztó megkövetelheti az eladótól, hogy szétszerelje és szerelje vissza, miután nem hibásnak helyettesítette, vagy távolítsa el a hibát, ugyanakkor köteles viselni az ehhez kapcsolódó költségek egy részét, amely meghaladja az eladott cikk árát, vagy előírhatja, hogy az eladó köteles a költségek egy részét megfizetni. szétszerelés és újratelepítés az eladott cikk áráig. Abban az esetben, ha az eladó nem teljesíti a kötelezettségét, a Fogyasztó jogosult ezeket a tevékenységeket az eladó költségére és kockázatára elvégezni.

11.11. Az a felhasználó, aki a jótállási jogokat gyakorolja, az eladó költségén köteles a hibás terméket a panasz címére szállítani, és ha az elem típusa vagy felszerelése miatt a cikk Fogyasztó általi kézbesítése túl nehéz lenne, a Fogyasztó köteles az árut az eladó számára rendelkezésre bocsátani azon a helyen, ahol melyik az. Abban az esetben, ha az eladó nem teljesíti a kötelezettséget, a Fogyasztó jogosult az árut az eladó költségére és kockázatára visszaküldeni.

11.12. A csere vagy javítás költségeit az eladó viseli, kivéve a (11) bekezdésben leírt helyzetet 10 fenti XNUMX. pont.

11.13. Az eladó köteles a hibás terméket a Fogyasztótól átvenni abban az esetben, ha a terméket nem hibásnak cserélik, vagy a szerződéstől eláll.

11.14. Az eladó tizennégy napon belül válaszol:
a) árcsökkentést kérő nyilatkozat;
b) nyilatkozat a szerződéstől;
c) kérje a cikk cseréjét hibátlanul;
d) kérje a hiba eltávolítását.
Egyébként úgy ítélik meg, hogy a Fogyasztó nyilatkozatát vagy kérését indokoltnak ítéli meg.

11.15. Az Eladó felel a jótállás alapján, ha fizikai hibát észlelnek a termék Fogyasztónak való átadásától számított két éven belül, és ha az eladott terméket a Fogyasztónak való átadásától számított egy éven belül felhasználják.

11.16. A Fogyasztó azon követelése, hogy távolítsa el a hibát, vagy kicseréli az árut az egyikre hibátlannak, egy év elteltével lejár, a hiba megállapításának napjától számítva, de legkorábban két évvel azután, hogy a terméket a Fogyasztónak adták át, és ha az eladás tárgya az a tárgy, amely egy éven belül felhasznált az áru átadása a Fogyasztónak.

11.17. Amennyiben az eladó vagy a gyártó által meghatározott cikk lejárati ideje az áru Fogyasztóhoz történő kézbesítésének napjától számított két éven belül lejár, az eladó a garancia alapján felel meg a termék fizikai hibáért, amelyek ezen időpont előtt találtak meg.

11.18. A (11) bekezdésben meghatározott időpontokon 15 pont 17–XNUMX. A fogyasztó nyilatkozatot nyújthat be a szerződéstől vagy az árcsökkentésről az eladott cikk fizikai hibája miatt, és ha a fogyasztó követelte az árucikk cseréjét egy hibától mentesen, vagy a hiba megszüntetését, akkor kezdődik a szerződésről való elállási nyilatkozat vagy az árcsökkentés benyújtásának határideje. a dolgok cseréjének vagy a hiba elhárításának határidejének érvénytelen lejáratakor.

11.19. Abban az esetben, ha bírósági vagy választottbírósági eljárás folyamán vizsgálják a jótállás alapján fennálló jogok valamelyikét, a Fogyasztó által e cím alapján megillető egyéb jogok gyakorlásának határidejét fel kell függeszteni az eljárás végleges lezárásáig. Ennek megfelelően a közvetítői eljárásokra is vonatkozik, ahol a garancia alapján a fogyasztóra jogosult egyéb jogok gyakorlásának határideje attól a naptól kezdődik, amikor a bíróság megtagadja a közvetítő előtt megkötött megállapodás jóváhagyását vagy a közvetítés érvénytelen befejezését.

11.20. A jótállásban foglalt jogok gyakorlásaként az eladott termék jogi hibáira a 11. bekezdés 15–16. Pontját kell alkalmazni, azzal az eltéréssel, hogy az időszak attól a naptól kezdődik, amikor a Fogyasztó megtudta a hiba fennállásáról, és ha a Fogyasztó csak a hibáról létezett. harmadik fél keresetének eredményeként - attól a naptól kezdve, amikor a harmadik féllel folytatott vitában hozott határozat jogerőre emelkedett.

11.21. Ha a Fogyasztó dolog hibája miatt nyilatkozatot tett a szerződéstől vagy az árcsökkentésről, akkor a szerződés megkötése miatt elszenvedett kár megtérítését kérheti anélkül, hogy tudta volna a hiba létezését, akkor is, ha a kár olyan körülmények következménye, amelyekért az eladó nem felelős, követelheti különösen a szerződés megkötésének, az áruk gyűjtésének, szállításának, tárolásának és biztosításának költségeinek megtérítését, a felmerült költségek olyan mértékű megtérítését, amelyben nem részesült tőlük, és nem kapott megtérítést harmadik féltől, valamint a folyamat költségeinek megtérítését. Ez nem érinti a károk megtérítésére vonatkozó kötelezettség általános rendelkezéseit.

11.22. A hiba azonosítására szolgáló bármely határidő letelte nem zárja ki a garanciavállalási jogok gyakorlását, ha az eladó csalódottan elrejtette a hibát.

11.23. Az Eladó, ha pénzügyi kedvezményt köteles nyújtani vagy nyújtani a Fogyasztó számára, ezt indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb a törvény által előírt határidőn belül teljesíti.

12. A SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME

12.1. A bolt fogyasztói által szolgáltatott személyes adatok adatbázisának kezelője az eladó.

12.2. Az eladó vállalja, hogy a személyes adatokat az 29. augusztus 1997-i személyes adatvédelmi törvény és a 18. július 2002-i elektronikus szolgáltatásokról szóló törvénynek megfelelően védi. A Vevő azzal, hogy személyes adatait az eladónak adja meg a megrendelés benyújtásakor, beleegyezik abba, hogy azokat az eladó feldolgozza a megrendelés teljesítése céljából. A vevőnek lehetősége van bármikor megnézni, módosítani, frissíteni és törölni személyes adatait.

12.3 A személyes adatokat az eladó az 13.2. Pontban meghatározottaktól eltérő célból nem adhatja át más szervezeteknek.

12.4 A személyes adatok feldolgozása és védelme a személyes adatok védelméről szóló törvénynek megfelelően oly módon történik, hogy megakadályozzák a hozzáférést harmadik felektől.

13. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

13.1. Az Eladó és a Vevő között megkötött előírásokra és az adásvételi szerződésre a lengyel jog vonatkozik.

13.2. Minden Vevő köteles elolvasni a Szabályzatot, és annak rendelkezései a Vevőre nézve kötelezővé válnak, amikor megrendelést adnak az Áruházba.

13.3. Ha a jelen Szabályzat bármely rendelkezése vagy annak egy része érvénytelen vagy érvénytelenné válik, akkor a fennmaradó rendelkezéseket nem teszi érvénytelennek, és nem érinti a megkötött adásvételi szerződés érvényességét. A nem hatékony rendelkezést megfelelő, jogilag megengedett rendelkezéssel kell felváltani, amely legjobban megfelel az érvénytelen rendelkezés céljának.

13.4. A Vevő keresetet nyújthat be az eladó ellen a Vevő vagy az eladó lakóhelye / székhelye felett illetékes közös bíróság előtt. Az eladó csak a Közös Bíróság előtt nyújthat be keresetet a Vevővel szemben, amelynek joghatósága a Vevő lakóhelye / székhelye van.

13.5 Az Eladó bármikor módosíthatja a jelen Szabályzatot, miközben ezek a változások nem ronthatják annak a Vevőnek a helyzetét (jogait), akinek megrendelése folyamatban van, és amelyet a korábbi Szabályzat érvényessége során nyújtottak be.

13.6 A rendeletek 25. december 2014-től vannak hatályban.